Du bekommst neue Newsletter-Anmeldungen – aber danach passiert wenig. Viele Shops schicken entweder gar nichts (Funkstille) oder direkt Rabatte (Push), ohne erst Vertrauen aufzubauen. Genau hier entscheidet sich, ob aus einem Kontakt ein Käufer wird oder ob du nur eine „kalte Liste“ sammelst. […]
Viele Shops definieren ihre Zielgruppe so: „Frauen 25–45, mittleres Einkommen, urban“. Das klingt sauber, hilft aber im Alltag kaum – weil es nicht erklärt, warum jemand kauft oder abbricht. Zwei Menschen mit identischen Demografie-Daten können komplett unterschiedliche Erwartungen haben: […]
Kategorieseiten sind in vielen Shops der Ort, an dem Nutzer „shoppen“ – nicht die Produktseite. Trotzdem sehen sie oft aus wie eine technische Liste: wenig Orientierung, Filter, die verwirren, und SEO, das sich im Parameter-Dschungel verläuft. Das Ergebnis ist vorhersehbar: […]
Tracking wird im Shop oft entweder übertrieben (tausend Events, niemand schaut rein) oder zu klein gedacht („GA ist drin, passt“). Beides führt zum gleichen Ergebnis: Entscheidungen basieren auf Bauchgefühl. Ein gutes Mindest-Setup macht genau das Gegenteil: […]
Versand ist einer der häufigsten Conversion-Killer – nicht weil Versand „teuer“ ist, sondern weil er unklar ist. Viele Shops verlieren Käufer kurz vor dem Checkout durch Überraschungen: […]
Bewertungen sind nicht nur „nice to have“. Sie beeinflussen, ob ein Besucher dir vertraut, ob er ein Produkt versteht und ob er sich beim Kauf sicher fühlt. Genau deshalb scheitern viele Shops nicht daran, dass sie Bewertungen haben – sondern daran, […]
Viele Shops machen SEO „nebenbei“: ein bisschen Text, ein paar Keywords, fertig. Das Problem ist selten der Wille, sondern die Struktur. Google findet zwar Seiten, aber versteht nicht, welche davon wichtig sind. […]
Du kannst den besten Shop der Welt bauen – wenn die Positionierung schwammig ist, fühlt sich alles austauschbar an. Dann
Produktseiten scheitern selten am Design. Sie scheitern daran, dass Kunden zu viel nachdenken müssen: Passt das zu mir? Wie fällt
Du willst starten, aber nicht mit einem Shop, der bei der ersten Bestellung knallt. Gut so. Ein sauberer Launch heißt:
