E-Commerce E-Mail Flows Toolkit (Universal Base)

E-Commerce E-Mail Flows Toolkit (Universal Base)

E-Mail ist kein „Newsletter-Thema“, sondern ein Umsatz- und Retention-System. Dieses Toolkit liefert dir die 4 Kern-Flows, die in fast jedem Shop zuerst sitzen müssen – als Copy-Paste-Vorlagen inkl. Logik, Timing und QA.

Für wen ist das?

Für Shops, die:

• neue Abonnenten sauber onboarden wollen (Welcome)

• abgebrochene Checkouts zurückholen wollen (Abandoned Checkout + Stop-Regeln)

• nach dem Kauf Vertrauen, Nutzung und Wiederkauf erhöhen wollen (Post-Purchase)

• inaktive Kunden reaktivieren wollen (Winback)

Enthaltene Flows (MVP)

• Welcome Serie (3 Mails) – Trigger: SUBSCRIBED (DOI bestätigt)

• Abandoned Checkout (4 Mails) – Trigger: CHECKOUT_STARTED, Stop bei ORDER_PLACED, optional Coupon-Finale

• Post-Purchase (4 Mails) – Erwartung/Start, Pro-Tipp, Feedback, Next Step

• Winback (3 Mails) – Wert, Angebot, Präferenzen/Abmeldung

Adapter (Mapping ins Tool)

• WooCommerce + FunnelKit Mapping (Events/Recovery-Link, Stop-Regel)

• Shopify + Klaviyo Mapping (Started Checkout / Placed Order, Stop-Regel)

Platzhalter & QA

• Platzhalterliste (z. B. {first_name}, {resume_checkout_link}, {support_email} …)

• QA-Checkliste vor Livegang (Consent, Stop-Regeln, Links, Timing-Kollisionen)

Hinweis (wichtig)

Marketing-Mails nur mit gültigem Opt-in (Double-Opt-In empfohlen). Transaktionsmails getrennt behandeln.